- Dernière mise à jour
- 26 septembre 2025
Cette politique de confidentialité explique comment mediaflashel.org (mediaflashel.org) collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous visitez ce site ou nous contactez. Nous limitons la collecte de données à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes.
Qui est responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est mediaflashel.org, Rue du Commerce 24, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique. Vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au +32 84 31 24 60. La politique couvre les pages publiées sous mediaflashel.org et les demandes que nous recevons par leur intermédiaire.
Données que nous collectons
La visite du site génère des entrées dans les journaux du serveur : adresse IP, heure d'accès, fichier demandé, volume de données transféré, navigateur et système d'exploitation. Nous utilisons ces entrées uniquement pour exploiter le site en toute sécurité, en assurer la disponibilité et enquêter sur les erreurs techniques.
Lorsque vous nous contactez par écrit ou par téléphone, nous traitons les coordonnées que vous fournissez et les informations contenues dans votre demande. Lorsqu'un formulaire est utilisé, seuls les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires ; toute information supplémentaire que vous ajoutez est facultative.
Pourquoi nous traitons les données
Nous traitons les données pour mettre le site à disposition, répondre aux demandes, préparer ou exécuter des contrats, tenir à jour nos registres commerciaux et protéger le site contre les usages abusifs et les défaillances techniques.
Selon le cas, le fondement est votre consentement, l'exécution d'un contrat ou des démarches précontractuelles, une obligation légale, ou notre intérêt légitime à disposer d'un site sécurisé. Sans les informations que nous demandons, il peut nous être impossible de répondre.
Cookies et technologies similaires
Nous limitons les cookies et techniques comparables à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site. Aucun réseau publicitaire, aucun suivi intersites ni outil de profilage n'est utilisé, et un choix que vous exprimez dans un bandeau de cookies est enregistré uniquement dans votre propre navigateur.
Votre navigateur vous permet de consulter ce qui est conservé pour ce site, de l'effacer et d'empêcher un nouvel enregistrement. Si vous bloquez des entrées nécessaires au fonctionnement du site, certaines pages peuvent ne plus s'afficher correctement.
Tiers et transferts
Les données personnelles ne font jamais l'objet d'échanges commerciaux. L'accès est limité aux prestataires techniques qui gèrent notre hébergement et nos systèmes de messagerie, lesquels traitent les données pour notre compte dans le cadre d'un contrat écrit, ainsi qu'aux organismes publics lorsque la communication est requise.
Si un prestataire exploite des serveurs ou dispose d'équipes d'assistance à l'étranger, les données peuvent quitter le pays dans lequel nous sommes établis. Nous ne travaillons qu'avec des prestataires qui s'engagent à respecter le niveau de protection exigé par le droit applicable à ces transferts.
Durées de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée que les délais légaux de conservation imposent. Passé ce délai, elles sont supprimées ou l'identification de la personne est supprimée.
Les entrées techniques des journaux sont supprimées automatiquement après une courte période. Les demandes et la correspondance qui s'ensuit sont conservées tant qu'elles peuvent encore être utiles, et les documents relevant du droit fiscal ou commercial pendant la durée légale.
Sécurité du traitement
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données que nous détenons contre la perte, la manipulation et l'accès par des personnes non autorisées. La connexion à ce site est chiffrée lorsque votre navigateur le permet.
Même une protection soigneuse ne peut rendre la transmission de données sur des réseaux ouverts totalement sûre, et nous ne garantissons pas une sécurité absolue. En interne, seules les personnes traitant votre demande ont accès à la correspondance.
Vos droits et comment les exercer
Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données nous conservons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, en obtenir la limitation du traitement, vous y opposer ou en recevoir une copie dans un format électronique courant. Un consentement que vous avez donné peut être retiré avec effet pour l'avenir.
Pour exercer ces droits, adressez une demande à [email protected] ou à notre adresse postale. Nous pouvons demander des informations permettant de vous identifier, afin que les données ne parviennent pas à la mauvaise personne, et nous répondons dans le délai prévu par la loi.
Outre nous contacter, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), à Bruxelles.